武冈“三个一线”解开群众烦心事

  • 时间:2019-07-01 16:27  来源:未知   作者:admin   点击:

  邵阳新闻在线讯(通讯员 胡学政)“市乡领导经常到家里来拉家常、帮助解决困难,我很感动,老百姓的诉求表达、解决容易了,听到政策解释气也顺了。”这是武冈市湾头桥镇八合村村民黄某的心里话。

  武冈市湾头桥镇全体干部始终把群众满意作为第一标准,都主动到村、社会矛盾治安问题突出的地方去了解群众诉求,“心贴心”沟通,让群众怨有地方诉,理有地方讲。按照群众家庭基本情况必记、群众生活困难必帮、群众纠纷矛盾必调、群众个人意见建议必采纳的工作方式,将收集意见和建议分类建立台账,落实责任部门和人员,实行销号制度,限期整改解决。这是武冈市推行“三个一线”工作法,解开群众烦心事的一个剪影,今年来全市帮助群众解决困难693件,处理矛盾纠纷279起。

  武冈市委常委、政法委书记李跃平在全市“无会周”第一天,为了化解过激上访的群体,组织纪检、监察,公安、信访等多部门的联合调查组,对群众反映的问题深入实地下访、约访法相岩办事处五桂村信访群众,认真分析矛盾根源,采取“塘干见底”、“专家解剖”式工作法,找到解决问题的具体办法。为了打通服务群众“最后一公里”,武冈市市团领导、市直机关单位一把手、乡镇党政主要负责人每月都要带头到矛盾纠纷突出的村(社区)进行“一线走访、一线处访、一线化解社会矛盾”,真正把矛盾化解在基层,消除在萌芽状态。4月份、5月份“无会周”活动领导下访督办信访事项活动中,我市依法化解信访积案4件、引入司法渠道5件。

  “‘三个一线’工作法是个解决信访问题的法宝”。迎春亭街道党工委书记毛军告诉记者。化解社会矛盾主要是进村入户,定时约访,采取案件会诊、信访听诊、限时办结等形式,真正把矛盾纠纷妥处在基层,把上访人员吸附在当地,化解在萌芽阶段,做到“案结事了”。返回搜狐,查看更多